راه اندازی پرتال پشتیبانی مشتریان طراح وردپرس
با سلام و احترام خدمت کاربران و مشتریان گرامی
از نظر تیم طراحی و برنامه نویسی طراح وردپرس پشتیبانی مشتریان یکی از وظایف اصلی تیم می باشد و با توجه به افزایش مشتریان و جهت بهبود در امر پشتیبانی سامانه ای به صورت آزمایشی راه اندازی کرده ایم تا بتوانیم پرسه پشتیبانی را سرعت بخشیم، همانند سابق بخش پشتیبانی قبلی در دسترس شما می باشد ولی برای سرعت بخشیدن به امر پشتیبانی توصیه اکید داریم تا از بخش جدید استفاده نمایید.
در زیر به امکانات این سیستم اشاره شده است:
-ارسال درخواست پشتیبانی همراه با کد پیگیری.
-مطلع شدن درخواست دهنده از پاسخ اپراتور و روند پیشرفت کار.
-امنیت بالا در نگه داری یوزر و پسورد و اطلاعات شما.
-امکان تسخه برداری از روند پشتیبانی.
-ایجاد صورت حساب و پرداخت هزینه ها همراه با رسید پرداخت.
-آگاهی از اخبار مربوط به طراح وردپرس.
-آگاهی از بروزرسانی های سیستم وردپرس.
-و چندین امکانات دیگر که در آینده به این لیست اضافه خواهد شد.
-امید است بتوانیم همانند سابق پشتیبانی 7/24 ساعته برای مشتریان خود ارایه دهیم.
با تشکر تیم طراح وردپرس